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條款和條件

聯邦國際酒店集團(FHI)
從FHI網站或格雷斯(Grace)網站上使用或獲取任何產品、服務、材料、信息之前,請仔細閱讀以下使用條款和條件。通過訪問FHI網站或格雷斯網站,您同意接受所有這些使用條款和條件,但無限制。如果您不接受這些使用條款和條件,請立即退出FHI網站或格雷斯網站。

到達日期
抵達日期是您入住的當天。入住時間為1500/下午3時(FHI在馬來西亞與澳洲的旗下酒店) 。如有可能,請附上您的航班信息和抵達信息。這有助於我們為您的到來做好準備。

出發日期
出發日期是您退房的當天。退房時間為1200/ 中午12時(FHI在馬來西亞的旗下酒店) 與1100/上午11時(FHI在澳洲的旗下酒店)。延遲退房至1800/下午6時將收取50%的房費。 1800/下午6時之後,將收取全額房費。

兒童
12歲及以下視為兒童。

馬來西亞旅遊稅
自2017年9月1日起,根據馬來西亞政府“2017年旅遊稅法”,退房時將對所有外國酒店住客實行馬幣10元(每房每晚)的旅遊稅。該稅僅限於馬來西亞的FHI旗下酒店。旅遊稅是吉隆坡聯邦酒店現有的0%消費稅(GST)和10%服務費以及吉隆坡首都酒店現有的0%消費稅(GST)額外徵收之稅。這項條款將在房費和/或房價單中提及。旅遊稅是代國家財政部和馬來西亞皇家海關部門收取的,這項法案屬於強制性質。請注意,馬來西亞所有馬來西亞人和永久居民必須在辦理入住手續時出示身份證件,以便豁免。

我可以訪問什麼信息?
FHI網站可以訪問您自己的個人資料,您可以通過登錄來進行訪問,即您的電子郵件地址和自定義密碼。您可以,我們懇請您這樣做,如果需要,更新信息。您可以訪問的有關您的信息有:

您的姓名,地址和聯繫方式
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如果我有任何問題或疑慮,該怎麼辦?
您的個人數據將由我們專門的數據保護團隊管理,他們將樂意回答您對使用或存儲您的個人數據的任何疑慮或疑問。您有權訪問這些數據,並要求對任何不正確的數據進行更正。可以通過data-protection@fhihotels.com聯繫我們的數據保護官。

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FHI網站或格雷斯網站的內容由聯邦國際酒店集團(FHI)準備和/或授權,本網站的訪問和使用須遵守以下條款和條件。

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商標
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